Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
ANGELINO, eenmanszaak Reggelaan 3, 2105 VG Heemstede, Nederland KVK 42047782 BTW-ID NL005454962B25 contact@angelinofood.nl angelinofood.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ANGELINO en op elke overeenkomst die op afstand tussen ANGELINO en jou tot stand komt. Voordat je een bestelling plaatst, wordt de tekst van deze voorwaarden aan je beschikbaar gesteld, zodat je die kunt bewaren.
3. Ons aanbod
Ons aanbod is vrijblijvend zolang de voorraad strekt. Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur, vorm of etikettering zijn mogelijk, omdat het om ambachtelijke producten gaat. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en wij de ontvangst daarvan langs elektronische weg bevestigen. Zolang wij de ontvangst niet hebben bevestigd, kun je de overeenkomst ontbinden.
5. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 9% btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn ook inclusief btw. Het totaalbedrag wordt getoond voordat je de bestelling afrondt. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen, maar wijzigingen gelden nooit voor een bestelling die al is bevestigd.
6. Betaling
Betalen kan met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden getoond. De betalingen worden verwerkt door onze betaaldienstverlener. Betaling vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling. Wij verzenden pas na ontvangst van de betaling.
7. Levering
Wij leveren uitsluitend in Nederland. De verzendkosten, verwerkingstijden en levertijden staan in ons verzendbeleid. Wij leveren in elk geval uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij wij samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan laten wij dat op tijd weten en kun je de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over op het moment dat jij of een door jou aangewezen derde het pakket in ontvangst neemt.
8. Herroepingsrecht
Je hebt in beginsel 14 dagen bedenktijd. Omdat wij levensmiddelen verkopen, gelden er wettelijke uitzonderingen voor verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken en voor producten die snel bederven of beperkt houdbaar zijn. De volledige regeling staat in ons retour- en restitutiebeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
9. Conformiteit en houdbaarheid
Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de geldende wettelijke eisen voor levensmiddelen. Op elke verpakking staat een houdbaarheidsdatum. Bewaar de producten volgens de aanwijzingen op de verpakking.
10. Allergenen
De ingrediënten en allergenen staan op de verpakking en op de productpagina. Heb je een allergie of een intolerantie, lees dan altijd het etiket op de verpakking, want dat is bepalend. Twijfel je, neem dan vóór je bestelling contact met ons op.
11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt ontdekt bij ons in via contact@angelinofood.nl. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk, of laten binnen die termijn weten wanneer je een uitgebreider antwoord kunt verwachten. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
12. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid en behalve waar de wet dwingend anders bepaalt. Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingendrechtelijke consumentenrechten.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Als je als consument in een ander EU-land woont, behoud je de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van dat land.
14. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op je bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je de bestelling plaatste.